استعرض أحمد عارفين العضو المنتدب لشركة المصرية للتأمين التكافلي _ ممتلكات، بعض المشكلات التي تواجه انتشار التأمين.
وأشار عارفين إلى أن اختلاف المنتجات المطروحة في قطاع التأمين على الحياة تخدم الشركات العاملة بالقطاع في تحقيق نمو جيد، فضلًا تركز التنافسة على المنتجات دون التنافسة السعرية بخلاف أنماط التأمين على الممتلكات.
وقال عارفين، خلال كلمته بمؤتمر الرؤساء التنفيذيين السادس، الذي تنظمه شركة “المال جي تي إم”، على مدار يومين، إن التأمين على الممتلكات يعاني من التشابه في التفاصيل المعروضة على العميل من قبل الشركات من ثم تكون الأفضلية للسعر.
وطالب الشركات العاملة بقطاع التأمين بضرورة توعية العملاء جيدًا بالخدمة التأمينية، وتسويق الخدمة بنفس سهولة تسويق المنتجات الأخرى وبنفس المرونة.
وتوقع أن تشهد الفترة المقبلة توسيع قاعدة التغطية التأمينية، خاصة في التأمين على المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر، كأحد أطر تأمين الائتمان.
ولفت إلى أن قطاع التأمين يواجه عقبة مرتبطة بالصورة الذهنية حول عدم منح شركات التأمين للتعويضات.
وقال إن جزء كبير من التعويضات التي يتم رفضها تكون الشركات فيها على حق طبقًا للعقود المبرمة مع العملاء.
وشدد على ضرورة وجود منصة لشركات التأمين يتم خلالها طرح مشاكل العملاء، وحلولها ولتكن تلك المنصة هي اتحاد شركات التأمين.